Lean nó đơn là một phương pháp, cách thức hiện đại để phát triển một dự án, công ty ở bất kỳ giai đoạn nào. Mà phương pháp này sẽ giúp mình ít tốt kém nguồn lực, lãng phí nguồn lực hơn là cách truyền thống – phải lên kế hoạch cho thật perfect rồi mới làm. Nhưng tất nhiên tới lúc làm rồi thì nó chả được như sắp xếp – kể cả bạn là người có kinh nghiệm đi chăng nữa, thì bất kỳ dự án nào cũng sẽ có rủi ro và phải có kế hoạch dự phòng khác nhau để đáp ứng những việc như vậy.

Mình tóm tắt đơn giản vậy thôi, mọi người có thể lên google để tìm hiểu sâu hơn. Bài viết này sẽ tập trung hơn vào tổng quan 7 bước để setup một dự án, một công ty theo một trong 1001 cách lean mà mình đang làm. Nó được lấy từ những thông tin & hình ảnh dự án mà mình đang chạy Tết này: sanquatet.com

Bước 1: MISSION – VISION – PRINCIPLE (Hình 1)

Hình 1

Ở trong hình, Principle chính là phần basic info, presentation. Với cty thì lâu dài, thì tính theo năm – Với dự án thì tính theo ending time của dự án.

Bước 2: ĐỊNH HƯỚNG (Hình 1)

  • Nên là 3-5 năm! Với 1 cty mà ko có định hướng trong cỡ này thì đi rất dễ loạn.
  • Với công ty bé, mới, ý tưởng lean startup được thì nên set tầm 1 năm là ổn. Vì có thể môi trường kinh doanh sẽ thay đổi rất nhanh – thậm chí bên mình set tầm theo quý thôi.
  • Còn với dự án thì nó cũng có thể là định hướng về mục tiêu, concept, cách đi trong quãng thời gian giới hạn của dự án. Việc định hướng sẽ giúp mình làm sát hơn mà chả lan mang.

Bước 3: Sử dụng OKRs (Hình 1)

Định nghĩa đơn giản mình dành cho nó thì nó là một mô hình ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY từng cá nhân trong công ty phát triển CÁ NHÂN & CÔNG VIỆC mà hướng theo định hướng chính/cốt lõi của công ty.

Nhưng rất đơn giản chỉ với 1 dòng Objective và từ 3-7 dòng Key Results

Bước 4: DESIGN SPRINT – MINI SPRINT (Hình 2)

Hình 2

Trong một quãng thời gian sử dụng OKR (quí, tháng, tuần…) Thì công việc sẽ có từng Scope khác nhau, do đó chúng ta phải chia thành các Sprint khác nhau với mốc & mục tiêu nhỏ khác nhau . Vì mình đã định hướng ở các bước trên rồi rồi, vẽ đường rồi thì chúng ta sẽ bắt đầu giải quyết các vấn đề sâu hơn.

Ở trên hình là các giai đoạn: hình thành, chuẩn bị, bán hàng cơ bản, bán hàng nâng cao hơn… và có thể bỏ bớt, thêm vào, hoặc sửa đi chứ ko phải là thứ cố định – tùy tình hình mô trường kinh doanh. Nhưng phải theo chiến lược và mục tiêu.

Bạn có thể search google. Với mô hình Design Sprint chúng ta có thể giải quyết được 1 vấn đề to béo trong vòng 5 ngày – đây là phương pháp mà Google Ventures đã tạo ra và khuyến khích dành cho startup. Còn với cty be bé thì vẫn cái design sprint đó mà chúng ta làm lẹ hơn: trong 1 ngày, 2h để giải quyết các vấn đề be bé. Nó cũng tựa tựa như tinh thần Lean startup, lean working.

Ở GADiAC, mình train nhân sự xài theo kiểu này nên dịch vụ chạy cho các công ty đổi rất nhanh như đều theo một cái sườn (với các anh chị làm việc với GADiAC rồi thì nó là CAMPAIGN BRIEF ấy)

Bước 5 . CHECK LIST – GUIDELINE – KUDOS

(Things của hình 2, Hình 3-4-5)

Chi tiết ra thôi. Ai phải làm gì, thời gian bao lâu, liên hệ với ai. Trên bàn làm việc của bạn lúc nào cũng nên có cái bảng OKR của mình để người khác thấy, hiểu bạn làm gì. Và xem thử có thể kết hợp hay không.

Còn check-list hay guideline thì phải làm ra cụ thể. Nó có thể sử dụng chỉ cho duy nhất 1 sprint, hoặc sử dụng cho các quí, cả dự án… như mọi người thấy trong hình thì có những qui trình là mình xài xuyên suốt. Có những cái list mình chỉ xài cho từng giai đoạn: giai đoạn chuẩn bị, giai đoạn launch với offline sale…

Bước 6 CUSTOMER PROFILE – CUSTOMER JOURNEY – BUSINESS MODEL CANVAS

Mấy cái này thực sự là nên làm ở bước 1 rồi. Vì trước khi đưa ra định hướng mình phải hiểu thị trường với cái mô hình mình sẽ đi về đâu. Nó là bức tranh chung mà ở đó các team, phòng ban, cá nhân có thể hiểu rõ được công ty dự án mình đang làm là cái gì, đi về đâu…Do đó mọi công việc họ đặt ra sẽ theo sát cái sườn mà ko bị lạc trôi về nơi đâu

Bước 7 DASHBOARD – BUSINESS INTELLIGENCE

Tùy khả năng và cơ sở hạ tầng mà mọi người có thể sử dụng. Ai có ERP hoặc CRM có report đầy đủ. Hoặc có thể tạo 1 file excel (hoặc nhiều file) – hoặc các form mẫu doc cũng dc. Dashboard để sử dụng cho chúng ta theo dõi hàng ngày, thậm chí hàng giờ, nó theo sát để báo cáo tình trạng hiện tại mà ta chỉ cần bốc ra là hiểu vấn đề liền. Còn business intelligence thì mọi người chả cần phải nghĩ quá cao siêu. Đơn giản nó là qui trình có kết hợp với công nghệ, hoặc những công cụ hỗ trợ tốt cho ta trong quá trình vận hành doanh nghiệp, dự án tiện hơn, nhanh hơn (chậm hơn rắc rối hơn là ko chơi nhé)

Thí dụ xài Google Form để nhân viên report – giàu hơn thì chơi cái app nào đó. Nhưng mình chỉ xài google form để report đội chạy sale ngoài đường thôi… rồi website build lên để quản trị đơn hàng… vậy thôi ?

Làm quen tay, thì setup cho 1 dự án toàn bộ như thế này mất 2 ngày. Chưa quen thì vật vã cả tuần, thậm chí cả tháng

Nhận hướng dẫn cái này với giá xxx ly cafe =)))) xxx ly cafe hay là 4 năm chọn đi

Qua Tết sẽ bắt đầu chơi trò setup cho các dự án và theo sát hỗ trợ, tư zấn, tìm nguồn hàng, build team chạy… và chỉ lấy 1 tí % của các bạn :3 Các xưởng gặp vấn đề về thương mại chứ gì? Cứ qua đây chơi tất.Team GADiAC sẽ đồng hành cùng các xưởng :vAi bon chen chơi hem :v Chi xxxxẻ zậy thôi ❤

Author

Write A Comment